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TERMINOS Y CONDICIONES

PRECIOS: * SELPLAST S.A. se reserva el derecho de modificar, sin previo aviso, los precios mencionados en el presente sitio o en cualquiera de sus publicaciones gráficas, cotizaciones o mensajes por e-mail. Los precios publicados en el sitio de internet www.selplast.com.ar son al contado e incluyen IVA, exceptuando usuarios registrados como Responsables inscriptos o aquellos a quienes expresamente se les informe que sus precios NO incluyen IVA.


Medios de pago
Podrás optar por las siguientes formas de pago al momento de realizar un pedido:

  • Tarjeta de Crédito o debito: Se podrá efectivizar por medio de un link suministrado por el operador o bien en el momento de la entrega de la compra en caso que este en el radio previsto para entregas.
  • Pago Anticipado vía transferencia bancaria
  • Depósito de Efectivo
  • Pago Contra Entrega del pedido: Exclusivo para empresas. Sujeto a aprobación crediticia.
    Los valores deberán ser propios y emitidos a la orden de SELPLAST S.A – No a la orden” sin
    excepción.
  • Cuenta Corriente (exclusivo para empresas): la apertura de la cuenta corriente estará sujeta a aprobación crediticia. Es responsabilidad del cliente conocer sus saldos adeudados y cancelarlos en tiempo y forma.

En nuestras tiendas, podés pagar en efectivo, tarjetas de débito o crédito . Además tenemos el Plan Ahora 12 y Ahora 18 de jueves a domingos.

Para consultas podés contactarte con ventasonline@selplast.com.ar

Plazos y Condiciones de Entrega PARANA ( dentro del radio de entrega)

  • Entregas en 24-48 hs (si el pedido es realizado después de las 17 hs o sábado, domingo o feriado, el mismo será entregado en 48 hs)
  • Sin costo de envío para individuos y empresas dentro del radio establecido
  • Las entregas se coordinaran en horario y forma con el cliente

 

INTERIOR DEL PAÍS:

  • Entregas desde 48 a 96 hs en Capitales y Ciudades Cabecera. En otras ciudades, el plazo variará dependiendo del destino.
  • Pedidos sin monto mínimo.
  • Costo por envío: varía según el destino y contenido del pedido y se informará durante el proceso de cierre del pedido antes de la confirmación final del mismo.
  • Si el pedido es realizado después de las 17 hs o sábado, domingo o feriado tendrá un día más de plazo de entrega.

 

RETIRO EN TIENDA (sin cargo)

  • Para retirar el pedido deberás presentar impreso o exhibir en el dispositivo móvil el mail “¡Tu pedido está en camino a la tienda!”. Dicho mail será enviado al usuario en la mañana siguiente de realizado el pedido.
  • La compra será reservada en la sucursal seleccionada durante 72 hs después de recibido el mail de confirmación. Pasado este periodo, un representante de Atención al Cliente se contactará para coordinar una nueva forma de entrega.

 

Reclamos, Cambios y devoluciones
Para devoluciones o cambios de productos adquiridos en www.selplast.com.ar deberás hacer tu reclamo a nuestro Servicio de Atención al Cliente (ventas@selplast.com.ar) o al teléfono 343-4201030.. A partir del momento en que recibís tu pedido, tenés 10 días corridos para realizar el reclamo correspondiente. Una vez aceptada la devolución de un producto se generará un crédito en tu cuenta corriente. Dicho crédito quedará a cuenta de futuros consumos (sin fecha de caducidad),


Condiciones y estado de los productos a devolver:

  • SELPLAST S.A. se rige en un todo de acuerdo a lo establecido por la ley 24240, 26361 y demás disposiciones concordantes.
  • Todos los productos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron recibidos sin uso alguno.
  • Los productos devueltos deberán entregarse junto a los embalajes originales y en perfecto estado de conservación, con los accesorios, manuales e instructivos del mismo. En el caso de productos recibidos por error, los embalajes deberán estar intactos, sin abrir.
  • Por favor contá la cantidad de cajas/bultos que recibís y verificá que coincida con lo informado en la factura/remito.
  • Los reclamos por errores de facturación deberán efectuarse en forma expresa dentro de los 10 días hábiles de recibida la factura.